条件分支是什么意思

你多半是在选工具或看新闻时，第一次被「条件分支」绊住。

大白话：如果是这种问题就走甲，否则走乙。分支写错，该人处理的会流到自动回复。

举个你这周能看懂的例子：是地址修改，就给人。是「什么时候发货」，才用固定句。

你要现在管它的时候：两类问题绝不能用同一种答法。

可以先不管的时候：所有问题都该人看。先不要画分支。

想确认自己懂了，就做这一下：用自己的话把例子讲给同事听。讲的时候不说这个术语。同事听懂了，你就懂了。讲不清，就只记住上面那句大白话。

旁边如果有英文缩写，那只是同一件事的外来名字。记住中文就够用。

步骤

1. 读那句大白话，先别记英文。
2. 看例子：是地址修改，就给人。是「什么时候发货」，才用固定句。
3. 问自己：我这周是「两类问题绝不能用同一种答法。」还是「所有问题都该人看。先不要画分支。」。
4. 是后者，就关掉这页，回去做你的周报或那十个问答。
5. 是前者，把例子用自己的话说一遍，不说术语。

大白话

如果是这种问题就走甲，否则走乙。分支写错，该人处理的会流到自动回复。

例子

是地址修改，就给人。是「什么时候发货」，才用固定句。

什么时候要管

两类问题绝不能用同一种答法。

什么时候可以不管

所有问题都该人看。先不要画分支。