先做一个只回答制度或商品 FAQ 的机器人，回答不上就明确说转人工。不要第一步就让它直接给客户下承诺。
- 适合谁
- 想自己做一个客服、问答或固定流程，但不想先学编程的人
- 能做什么
- 人设、知识库、工作流、插件，以及发布到豆包、飞书等渠道。渠道列表以官网为准。
- 访问方式：国内直连 或 需注明
- 国内直连
- 价格
- 可从免费额度开始，模型调用和团队功能另计，以官网为准
- 上手难度：低、中、高
- 中
- 数据是否上传云端
- 知识库文件放在平台上。核心商业数据要评估能不能出公司
- 替代
- 腾讯元器、Dify
- 最近核实日期
- 2026-10-01